Dynamiser votre productivité avec des outils numériques
Formation créée le 23/03/2023. Dernière mise à jour le 11/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L’action a pour objectif de favoriser la sauvegarde et la pérennité des entreprises en accompagnant les mutations économiques en s'appuyant sur les outils digitaux. Ainsi, le programme d'accompagnement, et de formations individualisées donneront toutes les clés indispensables et incontournables des entreprises, pour une montée en compétences pour l'optimisation de la productivité.
Objectifs de la formation
- Organiser efficacement son temps
- Rester concentré sur son travail
- Organiser efficacement vos idées
- Gérer efficacement des projets
- Optimiser vos process de ventes
- Gagner en productivité dans la relation client
- Garder le contact efficacement avec ses clients
- D'autres outils pour gagner du temps
- Gérer efficacement sa relation clientèle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d'entreprise
- Salariés
- Demandeurs d'emploi
Prérequis
- Savoir utiliser un ordinateur (sous Windows ou MAC) est indispensable pour suivre cette formation
Contenu de la formation
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ORGANISER EFFICACEMENT SON TEMPS
- TODOIST : Organiser son temps simplement avec une liste de tâches accessible n'importe où
- GOOGLE AGENDA : Gérer et accéder à son agenda personnel et professionnel depuis n'importe quel appareil
- VYTE : Laisser ses clients réserver un RDV avec vous en toute autonomie
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RESTER CONCENTRÉ SUR SON TRAVAIL
- TOGGL : Mesurer et analyser le temps passé sur vos actions et projets
- STAYFOCUSD : Eviter toute distraction en créant une liste de sites interdits
- GOOGLE KEEP / EVERNOTE : Noter vos idées en quelques secondes (texte, liste, dessin, photos, ...)
- POCKET : Enregistrer des articles à lire plus tard
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GÉRER EFFICACEMENT DES PROJETS
- GOOGLE DRIVE : Stocker et synchroniser tous les documents projets
- GOOGLE DOCS : Travailler en temps réel ou en asynchrone sur les documents projets (Traitement de texte, Tableurs, Présentations, ...)
- TRELLO : Gérer efficacement des projets simples
- ASANA : Gérer efficacement des projets complexes
- SLACK : Gagner du temps dans la communication projet
- ZOOM : Privilégier la visio-conférence pour vos points projets
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OPTIMISER VOS PROCESS DE VENTES
- STREAK Gérer vos funnels de vente directement depuis votre messagerie
- PIPEDRIVE : Gérer efficacement vos process de ventes en équipe
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GAGNER EN PRODUCTIVITE DANS LA RELATION CLIENT
- FACEBOOK GESTIONNAIRE DE PAGES : Répondre en temps réel aux clients qui vous sollicitent sur Facebook
- WHATSAPP WEB : Gérer vos communications Whatsapp directement depuis votre ordinateur
- MIGHTY TEXT : Gérer vos communications SMS directement depuis votre ordinateur
- ZENDESK CHAT : Communiquer par chat avec les clients et prospects qui se connectent à votre site internet
- AIRCALL : Créer un centre d'appel client en quelques minutes
- ZENDESK Gérer votre relation client et les tickets "client" de façon unifiée
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GARDER LE CONTACT EFFICACEMENT AVEC SES CLIENTS
- MAILJET: Envoyer des emails programmés ou automatiques (ex : date d'anniversaire) à vos clients
- BUFFER : Communiquer sur l'ensemble des réseaux sociaux depuis un seul compte
- CANVA : Créer des supports de communication de qualité
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D'AUTRES OUTILS POUR GAGNER DU TEMPS
- CAMCARD : Digitaliser les cartes de visite en un clic
- 1 PASSWORD : Déléguer la gestion de vos mots de passe
- GBOARD : Taper vos messages sur votre mobile plus rapidement
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GÉRER EFFICACEMENT SA RELATION CLIENTÉLE
- DOLIBARR : Éditer facilement des bons de commandes, des devis et des factures
- GOOGLE SHEETS : Utiliser les modèles Google Sheets pour générer rapidement des documents à caractère professionnel
Équipe pédagogique
Un référent pédagogique et un intervenant expert dans son métier.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Mises en situation.
- Les formateurs diffusent les supports de formation, par mail ou en version papier sur demande.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.1
- Nous utilisons également une plateforme pédagogique permettant le suivi du cours de façon interactive, réalisation assistée des exercices, afin de favoriser l’ancrage pédagogique.
- Pour chaque formation, il est prévu : projection des supports par vidéoprojecteur ou sur TBI (Tableaux Blancs Interactifs) et paperboard,
- Des exemples et des mises en situation sont utilisés avec distribution de documents dès que nécessaire. Des ouvrages peuvent être mis à disposition pendant la formation.
- Des documents complémentaires peuvent également être transmis.
- Connexion wifi gratuite pour les participants.
Qualité et satisfaction
100% se sont déclarés TRES SATISFAIT de la qualité de la formation suivie
100% recommanderaient la formation suivie à une autre personne
100% se sont déclares TRES SATISFAIT du formateur
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- A la fin de la formation, grâce aux outils numériques, les bénéficiaires seront en mesure, entre autres, d’organiser efficacement leurs temps, rester focus sur les objectifs, organiser efficacement des projets, optimiser les process de ventes, gagner en productivité dans la relation client.
Lieu
BeBOOSTER ACADEMY
12, rue des Arts et Métiers Zone Franche de Dillon 97200 Fort-de-France
Capacité d'accueil
Entre 3 et 5 apprenants
Accessibilité
Prix : 3840 €
- Financement personnel : session de formation après le paiement de la formation
- Prise en charge OPCO : session de formation après l'acceptation de la prise en charge de formation par l'OPCO
- France travail: session de formation après l'acceptation de la prise en charge de formation par France travail
Accessibilité handicap
L’ensemble des locaux du centre de formation BeBOOSTER ACADEMY est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Si vous avez des besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse :
contact-formation@bebooster.fr
Notre équipe vous accueillera et se tient prête à répondre à vos besoins.
BeBOOSTER ACADEMY s’engage à :
- Accueillir les personnes handicapées en formation sans discrimination.
- Garantir l’égalité des droits et des chances des personnes.