Améliorer la gestion de l'Office Management grâce à des outils/méthodes d'organisation
Formation créée le 15/10/2024. Dernière mise à jour le 21/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation exclusive, conçue pour accompagner les Office Managers dans l’amélioration de la gestion quotidienne et générale de leurs tâches/missions. 3 jours répartis sur deux semaines afin d’augmenter vos capacités de gestion et ainsi réduire le stress lié à la multitude de sujets à traiter. Objectifs de formation en situation professionnelle : 1. Optimiser la gestion de ses tâches d'Office Manager (OM) 2. Mettre en place des procédures au sein de l'entreprise
Objectifs de la formation
- Catégoriser ses tâches selon les 2 critères de la matrice Eisenhower
- Rappeler au moins 5 conseils/tips sur 10 et 1 outil numérique sur 3 pour l'organisation du traitement des tâches
- D'identifier les 4 formats de procédure et leurs avantages d'après la liste exposée
- Déterminer la nécessité de mise en place d'une procédure selon 4 critères
- Décrire les 6 étapes clés de la création d'une procédure d'après les conseils du cabinet Qualinéo
- Rédiger une fiche de procédure de qualité comportant les 6 informations indispensables répondant au QQOQCP
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Office Managers en poste ou en devenir, Assistantes de Direction, RAF
Prérequis
- Etre Office Manager en poste ou sans emploi
- être au minimum titulaire d'un BTS ou équivalent
- Occuper un poste Administratif ou d’Assistant(e) de Direction faisant appel à des compétences organisationnelles
Contenu de la formation
-
Jour 1
- Accueil et présentation du formateur et des participants
- Catégorisation des tâches
- 10 conseils et astuces pratiques pour organiser les tâches
- Présentation des outils numériques d'aide à l'organisation
- Comprendre ce qu'est une procédure et son utilité
- Formats de procédure et avantages
-
Jour 2
- Mise en place de procédure selon 4 critères
- Les 6 étapes de la construction d'une procédure
- 6 informations indispensables que doit contenir une procédure
- Les différents formats
- Le contenu et les qualités d'une fiche de procédure
- Quelques exemples de procédures
- Explication et préparation Etude de cas
-
Jour 3
- Etude de cas : présentation des procédures NF réalisées par les apprenants
Équipe pédagogique
Sabrina BESSARD, formatrice pour adultes certifiée SIPCA 20 ans d'expérience professionnelle dont 13 ans en Office Management
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire envoyé 2 mois après la fin de la formation aux commanditaires
- Évaluation diagnostique en distanciel
- Évaluations formatives en présentiel
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthodes Expositives : exposé, vidéos,
- Méthodes interrogatives : brise-glace, question grand groupe, Tour de table, Quiz, QCM, idée phare, météo, exercice d'application sous-groupes, exercice d'application individuel, jeu grand-groupe, exercice du post-it
- Méthodes actives : étude de cas individuelle
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Nous utilisons également une plateforme pédagogique permettant le suivi du cours de façon interactive, réalisation assistée des exercices, afin de favoriser l’ancrage pédagogique.
- Pour chaque formation, il est prévu : projection des supports par vidéoprojecteur ou sur TBI (Tableaux Blancs Interactifs) et paperboard,
- Des exemples et des mises en situation sont utilisés avec distribution de documents dès que nécessaire. Des ouvrages peuvent être mis à disposition pendant la formation.
- Des documents complémentaires peuvent également être transmis.
- Connexion wifi gratuite pour les participants.
Qualité et satisfaction
- Taux de satisfaction non évalué en 2024.
- Nombre de stagiaires formés non évalué en 2024.
Lieu
BeBOOSTER ACADEMY
12, rue des Arts et Métiers Zone Franche de Dillon 97200 Fort-de-France
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
- Financement personnel : session de formation après le paiement de la formation
- Prise en charge OPCO : session de formation après l'acceptation de la prise en charge de formation par l'OPCO
- France travail: session de formation après l'acceptation de la prise en charge de formation par France travail
Accessibilité handicap
L’ensemble des locaux du centre de formation BeBOOSTER ACADEMY est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Si vous avez des besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse :
contact-formation@bebooster.fr
Notre équipe vous accueillera et se tient prête à répondre à vos besoins.
BeBOOSTER ACADEMY s’engage à :
- Accueillir les personnes handicapées en formation sans discrimination.
- Garantir l’égalité des droits et des chances des personnes.